Prezentele condiții reglementează accesul și utilizarea platformei WildmanSales (denumită în continuare „Platforma”), operată de WildmanSales SRL, persoană juridică română, cu sediul în B-dul. Frunzișului 4.

Prin accesarea Platformei, utilizatorul (denumit în continuare „Utilizatorul”) declară că a citit, înțeles și acceptat în totalitate termenii și condițiile de față. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

WildmanSales facilitează achiziția de echipamente B2B la scară largă și auditarea lanțului de aprovizionare, strict în conformitate cu prevederile legale românești și europene.

WildmanSales se obligă să furnizeze serviciile descrise pe Platformă cu diligența unui profesionist, respectând standardele industriei și legislația în vigoare.

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte, complete și actualizate în procesul de înregistrare și utilizare a serviciilor. Orice informație falsă sau înșelătoare poate duce la suspendarea sau încetarea accesului.

Utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate sub contul său.

WildmanSales își rezervă dreptul de a refuza sau anula comenzi în cazul în care există suspiciuni rezonabile de fraudă, încălcare a legii sau nerespectare a termenilor.

WildmanSales nu poate fi considerată responsabilă pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecutive, inclusiv pierderea de profit, date sau oportunități de afaceri, care decurg din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza serviciile.

Răspunderea totală a WildmanSales față de Utilizator pentru orice pretenție legată de serviciile oferite este limitată la valoarea totală a taxelor plătite de Utilizator în ultimele 12 luni anterioare evenimentului care a generat pretenția.

WildmanSales nu garantează că serviciile vor fi neîntrerupte, fără erori sau că defectele vor fi corectate. Platforma este furnizată „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”.

În cazul unor forțe majore sau cazuri fortuite, așa cum sunt definite de legea română, WildmanSales este exonerată de răspundere pentru neîndeplinirea obligațiilor.

Toate plățile se efectuează în lei (RON) sau în euro (EUR), conform facturii emise. Termenele de plată sunt specificate în contractul individual sau în oferta comercială.

Returnările și rambursările sunt permise exclusiv în cazul unor defecte de fabricație sau neconformități, în termen de 14 zile calendaristice de la livrare, conform legislației aplicabile.

Pentru servicii de audit sau consultanță, rambursările nu sunt posibile după începerea prestării serviciului, cu excepția cazurilor de neexecutare din partea WildmanSales.

WildmanSales își rezervă dreptul de a modifica prețurile și condițiile de plată, cu notificarea prealabilă a Utilizatorului cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

WildmanSales prelucrează datele personale ale Utilizatorilor în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația română privind protecția datelor.

Datele colectate sunt utilizate exclusiv în scopul furnizării serviciilor, comunicării comerciale și îndeplinirii obligațiilor legale. Detalii complete sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

Utilizatorul are dreptul de a solicita accesul, rectificarea, ștergerea sau portabilitatea datelor sale personale, precum și dreptul de a se opune prelucrării.

WildmanSales poate suspenda sau înceta accesul Utilizatorului la Platformă, fără notificare prealabilă, în cazul în care acesta încalcă termenii și condițiile, legile aplicabile sau dacă există suspiciuni de fraudă.

Utilizatorul poate solicita încetarea utilizării serviciilor în orice moment, prin notificare scrisă la adresa de email info@wildmansales.com. În acest caz, obligațiile financiare scadente rămân exigibile.

După încetare, WildmanSales va șterge datele personale ale Utilizatorului, cu excepția celor necesare pentru îndeplinirea obligațiilor legale (de exemplu, arhivarea fiscală).

WildmanSales își rezervă dreptul de a modifica unilateral prezentele condiții, în conformitate cu evoluția legislației sau a serviciilor oferite.

Orice modificare va fi notificată Utilizatorilor prin email sau prin publicarea pe Platformă, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Continuarea utilizării serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora. Dacă Utilizatorul nu este de acord, poate solicita încetarea utilizării în termenul de notificare.

Prezentele condiții sunt guvernate de legea română, în special de Codul Fiscal Român, Codul Civil și reglementările comerciale aplicabile.

Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu utilizarea serviciilor va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care nu se ajunge la o înțelegere, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România, respectiv de Tribunalul București.

Pentru sesizări sau întrebări legate de termeni, Utilizatorul poate contacta departamentul juridic la adresa de email info@wildmansales.com sau la adresa poștală B-dul. Frunzișului 4.